Com seleccionar una màquina publicitària per a centres comercials?

Comprendre el paper de les màquines publicitàries en els centres comercials

L'aplicació de pantalles tàctils en els centres comercials

L'engagement dels clients ha canviat força des que els anuncis de pantalla tàctil van començar a aparèixer a tot arreu. Un informe recent dels experts en tecnologia minorista va mostrar alguna cosa interessant sobre aquestes quioscos interactius. De fet, van aconseguir que els clients interactuessin un 72% més que amb aquells antics cartells estàtics que només estaven allà sense fer res. Què fa que aquestes pantalles siguin tan eficaces? Doncs ajuden la gent a orientar-se pels centres comercials i alhora els dirigeixen cap a botigues properes. Aquest doble objectiu augmenta la comoditat per als compradors i, de manera natural, també incrementa les vendes. Posem per exemple les zones de menjars. Una empresa va observar que quan les seves pantalles mostraven menús en temps real, es creaven moltes més oportunitats per a la venda addicional. Els números van pujar aproximadament un 41%, el que ens diu alguna cosa sobre com reaccionen els clients famèlics a allò que tenen just al davant.

Casos d'ús de la senyalització digital en centres comercials

Els cartells digitals poden mostrar contingut rellevant com vídeos promocionals, publicacions en directe de xarxes socials i actualitzacions d'informació sobre esdeveniments, cosa que funciona molt bé en espais concorreguts com entrades d'edificis i zones properes a escales mecàniques. Segons una investigació de mercat de Bibiled en el seu anàlisi del 2024, les persones recorden millor les marques després de veure aquestes pantalles un 68% de les vegades. Les principals maneres en què les empreses els utilitzen són per promocionar ofertes limitades en moments de màxima afluència, mostrar què està disponible en aquell moment en botigues properes, i afegir marcadors patrocinats als mapes perquè els clients sàpiguen on es troben els diferents inquilins dins d’un centre comercial o complexe.

Implicar els compradors mitjançant publicitat dinàmica

Les màquines publicitàries d'avui en dia porten sensors de moviment i intel·ligència artificial que ajusten el contingut que veuen les persones segons qui passa a prop. Algunes investigacions de l'any passat van mostrar una cosa força interessant: quan les botigues utilitzaven anuncis personalitzats per a roba, la gent feia clic a aquells anuncis un 55% més sovint. Aquestes pantalles intel·ligents també canvien entre vendre productes i mostrar vídeos divertits, fet que fa que els compradors les mirin aproximadament tres vegades més temps que les pantalles estàtiques tradicionals. La veritable magia es produeix perquè aquestes pantalles incorporen dades en directe contínuament. Els gestors del centre comercial poden, llavors, destacar els articles més populars en aquell moment o recordar a tothom les rebaixes properes. Això crea un entorn on el que s'anuncia coincideix realment amb el que els clients volen veure en cada moment.

Col·locació òptima i especificacions tècniques per a una visibilitat màxima

Col·locació estratègica de màquines publicitàries en zones de gran trànsit

Posar anuncis digitals funciona millor quan es col·loquen en llocs on la gent sol estar més temps de manera natural. Penseu en zones com les entrades de centres comercials, racons del menjador, o fins i tot dins dels vestíbuls d’ascensors. La gent sol romandre en aquests llocs uns 90 segons de mitjana, segons els informes recents sobre el trànsit peatonal minorista de l’any passat. No oblideu mantenir-los lluny d’elements que bloquegin la línia de visió. Les columnes i altres estructures poden reduir significativament el nombre de persones que realment veuen la pantalla, arribant a fer-la gairebé invisible per a la meitat del públic. Per a la majoria d’adults, inclinar la pantalla cap avall aproximadament 15 graus marca tota la diferència. Aquesta configuració ajuda gairebé tothom a veure el contingut de la pantalla sense haver d’esforçar el coll. A més, continua complint amb les normes d’accessibilitat, de manera que ningú queda exclogut. La investigació ho avala també, mostrant que la posició adequada importa molt pel que fa a les taxes d’engagement.

Distància entre píxels, resolució i distància de visualització per a la claredat de la imatge

Quan configureu pantalles publicitàries 4K, mantingueu el pas de píxel al voltant d'1,5 vegades més petit que la distància mitjana de visualització en metres. Preneu com a exemple una pantalla amb píxels de 2,5 mm; aquests es veuen força nítids quan algú està dret a uns 3,7 metres de distància, per tant funcionen molt bé als passadissos o corredors. Per a quioscos interactius on la gent s'acosta més, trieu un dispositiu amb píxels més fins, entre 1,2 i 1,9 mm, ja que la majoria de persones estaran a una distància màxima de dos metres. Els panells d'ultraalta resolució 3840x2160 brillen especialment quan mostren detalls de productes de prop o quan es mostren codis QR petits que cal escanejar.

Brillantor (nits) i reptes de llum ambiental en centres comercials interiors

Fer front als problemes de lluentors causats per aquelles grans claraboies i àtris està esdevenint cada cop més important, especialment perquè aproximadament tres quarts dels centres comercials interiors pateixen aquest problema segons investigacions recents. Per a pantalles instal·lades en aquests espais, triar pantalles amb una qualificació d'entre uns 700 i 1000 nits sembla funcionar millor. Pel que fa a les opcions de superfície, els acabats mates ajuden molt a reduir reflexions no desitjades, disminuint-les aproximadament a la meitat comparats amb opcions brillants i lluents. El veritable repte es produeix en punts de transició, com ara on els aparcaments es troben amb les àrees principals de les botigues. Instal·lar sistemes dobles de sensors té sentit en aquests llocs, ja que poden ajustar automàticament el nivell de brillantor de la pantalla segons les condicions lumíniques. Aquests sistemes intel·ligents normalment comencen al voltant dels 300 nits a l'interior dels edificis i augmenten fins a uns 1500 nits quan la llum solar els impacta directament a l'exterior. Això no només millores la llegibilitat del senyalitzat, sinó que també redueix els costos d'electricitat durant períodes de menor activitat al llarg del dia.

Gestió de continguts i operacions amb plataformes CMS de senyalització digital

Sistemes de gestió de continguts (CMS) per a xarxes de màquines publicitàries

Les plataformes CMS centrals faciliten molt la programació de continguts, la gestió de dispositius i la publicació de materials en múltiples zones dins de configuracions de xarxa grans. Per als gestors de centres comercials, això significa que poden temporitzar les seves promocions just quan els clients entren durant períodes d’alta afluència, enviar contingut a nombroses pantalles al mateix moment mitjançant una única interfície senzilla, i fins i tot configurar llistes de reproducció automàtiques que canvien segons certes condicions. El cas és que els sistemes CMS convencionals no són suficients en aquest context. El programari especialitzat de senyalització digital funciona realment amb vídeos 4K sense cap problema, integra fluxos de dades en temps real i disposa de funcions essencials com la sobreescriptura d’emergència, de manera que les botigues puguin difondre missatges crítics ràpidament quan sigui més necessari.

Supervisió remota, actualitzacions en temps real i prova de reproducció

Les darreres plataformes CMS ofereixen a les empreses un control en temps real sobre els seus anuncis digitals connectats, permetent al personal supervisar aspectes com el consum d'electricitat, la intensitat de la connexió a Internet o fins i tot la lluminositat de l'àrea circumdant. Els operadors poden enviar actualitzacions immediates a zones concretes quan hi ha una rebaixa o durant esdeveniments especials, a més de rebre informes automàtics que mostren exactament quan es va emetre cada anunci. Segons l'informe Digital Signage Trends de l'any passat, les empreses estalvien aproximadament un 32 per cent en costos d'explotació amb aquests sistemes en comparació amb la gestió manual. A més, les alertes integrades sobre problemes com sobrecalfament dels dispositius o píxels morts en pantalles redueixen els avaries inesperades i les pèrdues econòmiques.

Integració de fluxos de dades per a contingut publicitari dinàmic i personalitzat

Les millors plataformes CMS s'integren amb fonts de dades externes per oferir contingut adaptable:

Els estudis recents mostren que les campanyes personalitzades allarguen el temps d'estada a les màquines publicitàries entre un 19 i un 27%. Els detallistes que utilitzen fluxos d'inventari en directe informen d'una reducció del 41% en les queixes per articles esgotats ( Revista Retail Tech, 2023 ).

Avaluació del cost, escalabilitat i rendiment de la inversió en desplegaments de màquines publicitàries

Equilibri entre pressupost i impacte en la selecció de màquines publicitàries

Posar en funcionament màquines publicitàries implica pensar en el cost inicial comparat amb el retorn al llarg del temps. Un senyal digital interior senzill pot costar a la majoria d'empreses uns 2.000 $ més o menys, però aquells quioscos interactius sofisticats amb tecnologies avançades com la detecció facial s'acosten als 10.000 $ o més. Tot i això, val la pena segons algunes investigacions de l'any passat sobre automatització minorista que mostren que una bona ubicació pot augmentar les vendes en centres comercials entre un 12 i un 18 per cent quan es fan anuncis segmentats. Voleu obtenir el màxim rendiment de la vostra inversió? Trieu maquinari que us permeti actualitzacions posteriors en comptes de comprar equip nou cada pocs anys. Canvieu també els anuncis regularment, potser 8 a 12 variants diferents cada mes, per mantenir l'interès de la gent. I no oblideu fer un seguiment dels resultats: els codis QR funcionen força bé per veure quines campanyes porten realment clients a la botiga.

Planificació de la implementació escalable de senyalització digital en centres comercials

L'escalabilitat depèn de plataformes CMS centrals basades en núvol capaces de gestionar remotament més de 100 pantalles. Els principals operadors de centres comercials aconsegueixen un 34% de reducció dels costos operatius després de passar a sistemes escalables:

Un estudi de cas sobre automatització minorista va mostrar que desplegaments per fases aconsegueixen un ROI del 206% en 18 mesos mitjançant l'adequació de la implementació del maquinari als pics de trànsit estacionals. Per a centres comercials amb múltiples ubicacions, les arquitectures híbrides de CMS —que combinen computació edge amb emmagatzematge al núvol— minimitzen la latència sense sacrificar el control centralitzat.

PREGUNTES FREQUENTS

Quins són els beneficis d’utilitzar pantalles tàctils als centres comercials?

Les pantalles tàctils als centres comercials augmenten significativament l’interacció dels clients en un 72% i faciliten la recerca de botigues, cosa que finalment impulsa les vendes.

Com afecta la col·locació estratègica a la visibilitat de les màquines publicitàries?

Col·locar estratègicament màquines publicitàries en zones de molt trànsit millora la visibilitat, sent indrets com les entrades del centre comercial o els racons del menjador ideal per maximitzar l’engagement.

Quines especificacions tècniques són essencials per a les pantalles publicitàries interiors en centres comercials?

Les especificacions essencials inclouen un pas de píxel adequat, resolució i lluminositat, tenint en compte el reflex interior i la distància mitjana de visualització per a una claredat òptima.

Com milloren els sistemes de gestió de continguts (CMS) el funcionament de les màquines publicitàries?

Les plataformes CMS ofereixen un control centralitzat per a la programació, la gestió de dispositius i la publicació de continguts, permetent actualitzacions en temps real i fomentant operacions eficients.

Com poden assegurar els centres comercials l'escalabilitat en la implementació de senyalització digital?

L'escalabilitat s'aconsegueix mitjançant plataformes CMS basades en núvol que faciliten la gestió de més de 100 pantalles, reduint els costos operatius i el temps d'actualització del contingut.