Понимание роли рекламных машин в торговых центрах
Применение сенсорных дисплеев в торговых центрах
Вовлеченность покупателей значительно изменилась с тех пор, как реклама на сенсорных экранах начала появляться повсеместно. Недавний отчет от специалистов в области розничных технологий выявил интересную тенденцию, касающуюся этих интерактивных киосков. Они обеспечили на 72% больше взаимодействия со стороны клиентов по сравнению с обычными статичными вывесками, просто стоящими без дела. Что делает эти экраны настолько эффективными? Они помогают людям ориентироваться в торговых центрах, одновременно направляя их в ближайшие магазины. Такое двойное назначение повышает удобство для покупателей и естественным образом способствует росту продаж. Возьмём, к примеру, зоны общественного питания. Одна компания заметила, что когда на её экранах отображались меню в режиме реального времени, возможности для дополнительных продаж значительно возрастали. Показатели увеличились примерно на 41%, что говорит о том, как покупатели, испытывающие голод, реагируют на то, что находится прямо перед ними.
Сферы применения цифровых вывесок в торговых центрах
Цифровые вывески могут отображать релевантную информацию, такую как рекламные ролики, публикации из социальных сетей в реальном времени и обновления информации о событиях, что особенно эффективно в местах с высокой проходимостью, например, у входов в здания и рядом с эскалаторами. Согласно исследованию рынка, проведённому компанией Bibiled в их аналитике за 2024 год, люди лучше запоминают бренды после просмотра таких дисплеев в 68 % случаев. Основные способы использования этих вывесок компаниями — это продвижение временных предложений в часы пиковой загруженности, отображение актуального ассортимента в ближайших магазинах и добавление спонсируемых меток на картах, чтобы покупатели могли легко находить расположение различных арендаторов внутри торгового центра или комплекса.
Вовлечение покупателей с помощью динамической рекламы
Современные рекламные машины оснащены датчиками движения и искусственным интеллектом, который подстраивает отображаемый контент в зависимости от того, кто проходит мимо. Некоторые исследования прошлого года показали довольно интересную вещь — когда магазины использовали персонализированную рекламу одежды, пользователи переходили по этим объявлениям на 55% чаще. Эти умные экраны переключаются между демонстрацией товаров и показом развлекательных видео, что увеличивает время взаимодействия покупателей с ними примерно в три раза по сравнению с обычными статичными дисплеями. По-настоящему эффективной эта система становится благодаря постоянному получению актуальных данных. Менеджеры торговых центров могут таким образом демонстрировать товары, пользующиеся сейчас наибольшим спросом, или напоминать о предстоящих распродажах. Это создаёт среду, в которой рекламируемый контент действительно соответствует тому, что покупатели хотят видеть в данный момент.
Оптимальное размещение и технические характеристики для максимальной видимости
Стратегическое размещение рекламных машин в зонах с высокой проходимостью
Размещение цифровых рекламных объявлений наиболее эффективно, когда они находятся в местах, где люди естественным образом задерживаются дольше. Подумайте о таких местах, как входы в торговые центры, уголки в зонах фуд-кортов или даже холлы лифтов. Как показывают отчёты по посещаемости розничных точек за прошлый год, люди в среднем проводят около 90 секунд в этих местах. Не забывайте размещать экраны подальше от объектов, перекрывающих обзор. Колонны и другие конструкции могут значительно сократить количество людей, которые действительно видят экран, иногда делая его практически невидимым для половины аудитории. Для большинства взрослых наклон экрана вниз примерно на 15 градусов имеет большое значение. Такое расположение позволяет почти всем легко видеть содержимое экрана, не напрягая шею. Кроме того, оно соответствует стандартам доступности, так что никто не остаётся в стороне. Исследования также подтверждают, что правильное позиционирование сильно влияет на уровень вовлечённости.
Шаг пикселей, разрешение и расстояние просмотра для чёткости изображения
При настройке 4K-рекламных дисплеев рекомендуется, чтобы шаг пикселей был примерно в 1,5 раза меньше среднего расстояния просмотра в метрах. Например, экран с размером пикселя 2,5 мм будет выглядеть достаточно чётким при просмотре с расстояния около 3,7 метра, что делает его идеальным решением для коридоров и проходов. Для интерактивных киосков, где зрители подходят ближе, лучше выбирать дисплеи с более мелкими пикселями — от 1,2 до 1,9 мм, поскольку большинство людей будут находиться на расстоянии не более двух метров. Панели с ультравысоким разрешением 3840x2160 особенно хорошо подходят для детального показа продукции или отображения крошечных QR-кодов, которые необходимо сканировать.
Яркость (кандел на квадратный метр) и проблемы, связанные с окружающим освещением в закрытых торговых центрах
Проблема бликов от больших фонарей и атриумов становится всё более актуальной, особенно учитывая, что около трёх четвертей торговых центров сталкиваются с этой проблемой, согласно последним исследованиям. Для дисплеев, установленных в таких помещениях, оптимальным решением являются экраны с яркостью примерно от 700 до 1000 нит. Что касается выбора поверхности, матовые покрытия значительно помогают уменьшить нежелательные отражения — примерно вдвое по сравнению с глянцевыми вариантами. Основная сложность возникает в переходных зонах, например, там, где парковки соединяются с основными торговыми зонами. В таких местах целесообразно использовать двойные сенсорные системы, которые могут автоматически регулировать уровень яркости экрана в зависимости от освещённости. Эти интеллектуальные системы обычно работают на уровне около 300 нит внутри зданий и увеличивают яркость до приблизительно 1500 нит при прямом попадании солнечного света снаружи. Это не только улучшает читаемость табличек, но и снижает расходы на электроэнергию в периоды меньшей активности в течение дня.
Управление контентом и операциями с помощью платформ CMS для цифровых вывесок
Системы управления контентом (CMS) для сетей рекламных машин
Централизованные платформы CMS значительно упрощают планирование контента, управление устройствами и публикацию материалов в нескольких зонах крупных сетевых установок. Для менеджеров торговых центров это означает возможность точно рассчитывать время акций на периоды наплыва покупателей, отправлять контент на множество экранов одновременно через единый простой интерфейс, а также настраивать автоматические плейлисты, которые переключаются в зависимости от определённых условий. Дело в том, что обычные системы CMS здесь не подходят. Специализированное программное обеспечение для цифровых вывесок корректно работает с видео 4K, подключает потоки данных в реальном времени и имеет важные функции аварийного оповещения, позволяя магазинам быстро передавать критически важные сообщения в случае необходимости.
Дистанционный мониторинг, обновления в режиме реального времени и подтверждение показа
Современные CMS-платформы предоставляют компаниям возможность оперативного управления сетью цифровой рекламы, позволяя сотрудникам отслеживать такие параметры, как потребление электроэнергии, уровень сигнала интернета и даже освещённость окружающей среды. Операторы могут мгновенно обновлять информацию в определённых зонах во время распродаж или специальных мероприятий, а также получать автоматические отчёты о том, когда именно каждое рекламное объявление было показано. Согласно отчёту Digital Signage Trends за прошлый год, компании экономят около 32 процентов эксплуатационных расходов благодаря этим системам по сравнению с ручным управлением. Кроме того, встроенные предупреждения о проблемах — например, перегреве оборудования или появлении мёртвых пикселей на экранах — снижают количество непредвиденных поломок и уменьшают потери дохода.
Интеграция потоков данных для динамического и персонализированного контента рекламы
Ведущие CMS-платформы интегрируются со сторонними источниками данных для предоставления адаптивного контента:
| Источник данных | Приложение для рекламы |
|---|---|
| Аналитика пешеходного трафика | Демонстрация специальных предложений для конкретной аудитории |
| API погоды | Показывайте товары, подходящие для текущей погоды |
| POS систем | Акцентируйте внимание на популярных товарах из торгового центра |
Согласно недавним исследованиям, персонализированные кампании увеличивают время пребывания у рекламных автоматов на 19–27%. Ритейлеры, использующие прямые потоки данных о наличии товаров, отмечают снижение жалоб на отсутствие товаров в наличии на 41% ( Журнал Retail Tech, 2023 ).
Оценка стоимости, масштабируемости и рентабельности развертывания рекламных автоматов
Сочетание бюджета и эффективности при выборе рекламных автоматов
Запуск рекламных устройств в действие требует учета первоначальных затрат по сравнению с доходами, которые они приносят со временем. Простой цифровой информационный указатель для помещения обойдется большинству компаний примерно в 2000 долларов США плюс-минус небольшое отклонение, но модные интерактивные киоски с передовыми технологиями, такими как распознавание лиц, стоят ближе к 10 тысячам долларов и выше. Тем не менее, это того стоит, согласно исследованию прошлого года о розничной автоматизации, которое показало, что правильное размещение может увеличить продажи в торговых центрах на 12–18 процентов при показе таргетированной рекламы. Хотите получить максимальную отдачу от вложений? Выбирайте оборудование, которое можно будет модернизировать позже, вместо того чтобы покупать новое каждые несколько лет. Также регулярно меняйте рекламу — около 8–12 разных объявлений в месяц помогут удерживать интерес аудитории. И не забывайте отслеживать результаты: QR-коды довольно эффективны для определения, какие кампании действительно привлекают посетителей в магазин.
Планирование масштабируемой реализации цифровых вывесок в торговых центрах
Масштабируемость зависит от централизованных облачных платформ CMS, способных управлять более чем 100 экранами удаленно. Ведущие операторы торговых центров достигают снижения эксплуатационных расходов на 34% после перехода на масштабируемые системы:
| Фактор | Немасштабируемая конфигурация | Масштабируемое решение |
|---|---|---|
| Расширение сети | 4500 $/единица | $1 200/единица |
| Обновления контента | 6-8 часов | <15 минут |
| Потребление энергии | 450 Вт/устройство | 220 Вт/устройство |
Исследование кейса розничной автоматизации показало, что поэтапное развертывание позволяет достичь рентабельности инвестиций на уровне 206% в течение 18 месяцев за счет синхронизации вывода оборудования с пиковыми сезонными потоками посетителей. Для многосайтовых торговых центров гибридные архитектуры CMS — сочетающие вычисления на периферии и облачное хранилище — минимизируют задержки без ущерба для централизованного управления.
Часто задаваемые вопросы
Каковы преимущества использования сенсорных дисплеев в торговых центрах?
Сенсорные дисплеи в торговых центрах значительно повышают вовлеченность покупателей на 72% и обеспечивают удобство поиска магазинов, что в конечном итоге способствует росту продаж.
Как стратегическое размещение влияет на видимость рекламных автоматов?
Стратегическое размещение рекламных автоматов в зонах с высокой проходимостью повышает их видимость, при этом идеальными местами являются входы в торговые центры и углы фуд-кортов, чтобы максимизировать вовлеченность.
Какие технические характеристики важны для рекламных дисплеев в закрытых помещениях торговых центров?
К важным характеристикам относятся подходящий шаг пикселя, разрешение и яркость, с учетом бликов внутри помещений и среднего расстояния просмотра для обеспечения оптимальной четкости изображения.
Как системы управления контентом (CMS) улучшают работу рекламных автоматов?
Платформы CMS обеспечивают централизованное управление планированием, устройствами и публикацией контента, позволяя обновлять информацию в реальном времени и повышать эффективность операций.
Как торговые центры могут обеспечить масштабируемость при внедрении цифровых вывесок?
Масштабируемость достигается за счет облачных платформ CMS, которые позволяют управлять более чем 100 экранами, снижая эксплуатационные расходы и время на обновление контента.
Содержание
- Понимание роли рекламных машин в торговых центрах
- Оптимальное размещение и технические характеристики для максимальной видимости
- Управление контентом и операциями с помощью платформ CMS для цифровых вывесок
- Оценка стоимости, масштабируемости и рентабельности развертывания рекламных автоматов
-
Часто задаваемые вопросы
- Каковы преимущества использования сенсорных дисплеев в торговых центрах?
- Как стратегическое размещение влияет на видимость рекламных автоматов?
- Какие технические характеристики важны для рекламных дисплеев в закрытых помещениях торговых центров?
- Как системы управления контентом (CMS) улучшают работу рекламных автоматов?
- Как торговые центры могут обеспечить масштабируемость при внедрении цифровых вывесок?